В целях снижения риска возникновения убытков от мошеннических операций по банковскими платежными карточками ОАО «Банковский процессинговый центр» оказывает банкам услуги по выявлению подозрительных операций, совершенных с использованием карточек банка и в эквайринговой сети банка, обработке и анализу сообщений платежных систем о компрометации карточек, а также услуги по сопровождению всех этапов опротестования операций.
Централизованная база данных, накопленный опыт и современные программно-технические инструменты ОАО «Банковский процессинговый центр» позволяют с минимальными затратами для банка осуществлять эффективную борьбу с мошенничеством при совершении операций с использованием банковских платежных карточек системы Белкарт и международных платежных систем Visa и Masterсard.
Развитие карточных технологий, увеличение платежных каналов, изменение привычек держателей карточек, - все это влечет за собой расширение сферы деятельности мошенников. ОАО «Банковский процессинговый центр» является надежным союзником при осуществлении борьбы с мошенничеством в сфере карточных технологий, что в конечном итоге позволяет банку повысить лояльность своих клиентов и положительно сказывается на прибыли.
Мониторинг операций
- мониторинг операций, совершенных по карточкам банка и в эквайринговой сети банка, с целью выявления мошеннических операций и операций, проведенных с нарушением требований платежных систем;
- оперативное реагирование на подозрительные случаи, выявленные в ходе мониторинга, и уведомление банка;
- оперативное изменение правил мониторинга по итогам изучения мошеннических схем.
Контроль рисков
- обработка срочных сообщений платежных систем о компрометации карточек банка;
- обработка сообщений платежных систем о мошеннических операциях в эквайринговой сети банка;
- формирование сообщений о мошеннических операциях, совершенных с использованием карточек банка;
- проверка и регистрация организаций торговли и сервиса в базе данных MATCH
- работа с задержанными карточками.
Рекламации
- проведение комплекса мероприятий по урегулированию спорных ситуаций, возникших в результате совершения операций с использованием карточек банка или в эквайринговой сети банка.