Корпоративные
Во время встречи с сотрудниками и посетителями ГУ «Территориальный центр социального обслуживания населения Московского района г. Минска»
Социальная инженерия: что это и как с ней бороться
Одной из главных тем встречи стала социальная инженерия – метод, при котором мошенники используют психологические приемы для получения конфиденциальной информации. Сотрудникам и посетителям территориального центра подробно рассказали о трех наиболее распространенных видах социальной инженерии: вишинг, фишинг и мошенничество на торговых площадках.
Вишинг – это вид мошенничества, при котором злоумышленники звонят потенциальной жертве, представляясь сотрудниками банка или другой организации, и пытаются выманить личные данные.
«Никогда не сообщайте пароли из SMS и PIN-коды по телефону, даже если звонящий утверждает, что он из банка. Настоящие сотрудники банка никогда не будут запрашивать такую информацию», – подчеркнула во время выступления Татьяна Арловская. – В недавнее время популярной среди мошенников стала схема, которую условно можно назвать «Звонки от «ФСЗН». Мошенники под видом работников ФСЗН звонят гражданам под предлогом обновления приложения «ФСЗН» и при этом устанавливают другое приложение. Не стоит устанавливать незнакомые приложения на мобильный телефон, тем более по звонку незнакомцев, кем бы они ни представлялись».
Фишинг – еще один распространенный метод, при котором мошенники отправляют электронные письма или сообщения, маскируясь под надежные источники. Эти письма часто содержат ссылки на фишинговые сайты, где жертву просят ввести свои данные.
«Всегда проверяйте адрес отправителя и не переходите по подозрительным ссылкам, даже если уведомления приходят от таких проверенных источников, как РУП «Белпочта», – посоветовала участникам встречи Татьяна Арловская.
Мошенничество на торговых площадках – это ситуация, когда злоумышленники создают фальшивые объявления о продаже товаров или услуг, либо выдают себя за покупателя, чтобы завладеть денежными средствами потенциальной жертвы. В итоге человек переводит деньги злоумышленникам, остается без своих финансов и без товара.
«Будьте осторожны при совершении покупок в интернете, – рекомендуют специалисты Банковского процессингового центра. – Проверяйте отзывы о продавце и используйте безопасные методы оплаты, не сообщайте реквизиты карточки, коды и личные данные, не проходите по ссылкам, для осуществления сделки. Позвоните покупателю, чтобы убедиться, что у вас есть его реальный номер телефона. Обычно мошенники под любым предлогом пытаются избежать личного общения по телефону».
Специалисты отдела фрод-мониторинга Банковского процессингового центра Татьяна Арловская и Владислав Корчик (за компьютером) на встрече в территориальном центре социального обслуживания населения
Советы по безопасным платежам
Кроме обсуждения видов мошенничества, а также разбора самых громких случаев мошенничества, сотрудники Банковского процессингового центра дали полезные советы по безопасному проведению безналичных платежей:
- Подключите SMS-информирование, это позволит не только контролировать движение денежных средств по счету, но и оперативно реагировать на попытки совершения мошеннических операций.
- Установите лимиты (ограничения) на проведение операций по карточке, это позволит снизить потери от мошенничества в случае хищения/потери карточки или оглашения ее реквизитов.
- При подтверждении проведения операции вводом PIN, прикрывайте ладонью клавиатуру.
- Внимательно осмотрите терминал самообслуживания перед использованием, при наличии вокруг картоприемника подозрительных материалов либо при несовпадении материала с основным цветом устройства, а также при наличии вблизи зеркал и других подозрительных устройств лучше воздержаться от использования данного устройства.
- Храните карт-чеки по всем операциям до получения ежемесячной выписки из банка-эмитента. Наличие карт-чеков позволит вспомнить все ваши траты и опротестовать спорные операции при их наличии.