• Карта сайта

Порядок действий для приобретения и подключения терминального оборудования

Для получения информации по вопросам выбора оборудования, приобретения оборудования, стоимости и условиях подключения оборудования Вам необходимо обратиться на сайт нашего предприятия www.mpos.by


Для приобретения оборудования в ОАО «Банковский процессинговый центр» (далее – Центр) организации торговли/сервиса (далее – ОТС) необходимо:


1. Выбрать модель оборудования

ВНИМАНИЕ!

В случае выбора модели оборудования с последующим подключением его через другую обслуживающую организацию (не силами Центра), необходимо уточнить в банке, с которым у Вашей организации заключен договор-эквайринга, о возможности данного подключения.

В зависимости от способа подключения оборудования к процессинговой системе Центра и его конструктивных особенностей можно выбрать наиболее оптимальный вариант с учетом существующих или планируемых в объекте торговли и сервиса коммуникаций и собственных предпочтений. В предоставляемых линейках оборудования присутствуют:

mPOS-терминал (картридер Chip & PIN Mobile Card Rider «ROAM RP750x»):

  • Соответствует международным требованиям стандарта безопасности PCI DSS.
  • Интеграция со смартфоном или планшетом позволяет организовать mPOS-терминал.
  • Интеграция осуществляется с помощью программного обеспечения «BPC mPOS» посредством Bluetooth соединения.
  • Позволяет производить считывание банковских платежных карточек с магнитной полосой или чипом.
  • Стандартный набор операций по банковской платежной карточке.
  • Специальный «Личный кабинет мерчанта» для организации торговли и сервиса с возможностью управления собственными mPOS-терминалами, контроля торгового персонала и проведенных операций.
  • Решение проблем безналичного расчета за покупки или услуги с курьером интернет-магазина или мастером, выполняющем работы, в любом месте.
  • Позволяет осуществлять ввод пин-кода и его шифрование.
  • Эффективность mPOS-терминала, в отличие от обычного POS-терминала, который мы привыкли видеть в организациях торговли и сервиса, в его небольшой стоимости, мобильности и простоте эксплуатации, что делает его наиболее удобным решением для всех видов мелкого и среднего бизнеса.

Dial-up/Ethernet терминалы:

  • Подключение к Центру Dial-up терминалов осуществляется посредством коммутируемых телефонных линий связи (dial-up, обычная телефонная линия).
  • Подключение к Центру Ethernet терминалов осуществляется по выделенным каналам связи (Ethernet) различными способами:
    1. через провайдеров связи, предоставляющих доступ ОТС в Интернет,
    2. через непубличные каналы передачи данных провайдеров связи к Центру,
    3. через корпоративную сеть банка.

Использование Ethernet связи благодаря постоянному доступу, высокой пропускной способности сетей Ethernet, надежности и устойчивости к внешним воздействиям позволяет обеспечить стабильную работу оборудования.

В комплект Dial-up/Ethernet терминала входит внешняя клавиатура для ввода пин-кода клиентом.

GSM/GPRS терминалы (стационарные / переносные):

  • Подключение к центру осуществляется через операторов мобильной связи.
  • В комплект стационарного GSM терминала входит внешняя клавиатура для ввода пин-кода клиентом.
  • Переносной GSM терминал оснащен аккумуляторной батареей, рассчитанной на автономную работу терминала в течение не менее 8 часов, в комплект входит устройство для зарядки аккумулятора от сети 220В либо устройство для зарядки от электросети 12В (от бортовой сети автомобиля).

2. Выбрать способ приобретения оборудования

ЦЕНТР ПРЕДЛАГАЕТ ДВА СПОСОБА ПРИОБРЕТЕНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ:

  1. за счет средств банка-эквайера (по согласованию с банком-эквайером). На сегодняшний день Центр взаимодействует по данной схеме предоставления оборудования с банками-эквайерами: ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Белагропромбанк», ОАО «БПС-Сбербанк», ОАО «Паритетбанк»;
  2. за собственные средства (на условиях поставки) (подробнее на сайте www.mpos.by);

Также оборудование можно приобрести на условиях лизинга с выкупом от ЗАО «АВАНГАРД ЛИЗИНГ» с минимальными формальностями на срок от 12 до 36 месяцев.

ОБОРУДОВАНИЕ ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ БАНКА-ЭКВАЙЕРА:

По заявке банка-эквайера Центр предоставляет ОТС терминальное оборудование бесплатно, обеспечивает его работоспособность (срок восстановления работоспособности – до 24 рабочих часов по Республике Беларусь), соответствие используемого оборудования и программного обеспечения стандартам и требованиям платежных систем на протяжении всего срока действия договора.

ПОСТАВКА:

  • Форма оплаты – 100% предоплата в течение 5 банковских дней с момента подписания договора поставки.
  • Срок поставки – по факту зачисления денежных средств на расчетный счет ОАО «Банковский процессинговый центр».
  • Условия поставки – самовывоз со склада (г. Минск и областные центры).
  • Гарантийный ремонт – в течение 12 месяцев. Гарантийный и послегарантийные ремонты осуществляются в Техническом центре Центра (г. Минск, пр-т Дзержинского, 69/2, 5-й этаж, к.5221).

Оформить заявку на покупку терминального оборудования можно здесь.




      Договор на обеспечение работоспособности ранее приобретенного оборудования в месте его установки 

      Для обеспечения работоспособности оборудования в местах его установки, ОТС, оборудование которых было подключено Центром по заявкам банков-эквайеров: ОАО «АСБ Беларусбанк», ОАО «Белагропромбанк», ОАО «БПС-Сбербанк», ОАО «Паритетбанк», могут заключить:

      ДОГОВОР НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ РАНЕЕ ПРИОБРЕТЕННОГО ОБОРУДОВАНИЯ В МЕСТЕ ЕГО УСТАНОВКИ:

      • Ежемесячная абонентская плата за 1 единицу оборудования в месте его установки в ОТС до 01.07.2016 г. составляет 110 400 бел. руб. с НДС, c 01.07.2016  - 11,04 бел.рубл. с НДС.
      • Срок восстановления работоспособности до 24 рабочих часов по всей Республике Беларусь.
      • Данная услуга ориентирована, в первую очередь, на ОТС, которые ранее приобрели оборудование в Центре на условиях поставки, и является альтернативой гарантийному и послегарантийному обслуживанию оборудования в Техническом центре Центра в г. Минске.
      • В случае если данный договор уже заключён, для принятия оборудования на обслуживание Вам необходимо оформить Акт-Спецификацию и направить его в Центр по адресу: 220116, г. Минск, пр-т Дзержинского, 69/1-618.

      Для заключения договора необходимо оформить соответствующую заявку:

      Заявка на заключение договора НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ*

      Форма АКТА-СПЕЦИФИКАЦИИ

      ВНИМАНИЕ!

      • Подписанную заявку на заключение договора НА ОБЕСПЕЧЕНИЕ РАБОТОСПОСОБНОСТИ с копией свидетельства о государственной регистрации ОТС необходимо направить в Центр любым из перечисленных ниже способов:
      • Заявки без копии свидетельства о государственной регистрации не принимаются Центром в работу.
      • Не подписанные заявки не принимаются Центром в работу.
      • Подписанный договор (экземпляр Центра) необходимо отправить по адресу: 220116, г. Минск, пр-т Дзержинского, 69/1, комн. 618.

      Порядок действий для организации подключения оборудования силами Центра

      1. Заключить договор эквайринга с банком-эквайером

      Для заключения договора эквайринга необходимо обратиться в один из четырех банков-эквайеров:

      • ОАО «АСБ Беларусбанк».
      • ОАО «Белагропромбанк».
      • ОАО «БПС-Сбербанк».
      • ОАО «Паритетбанк».

      Банк-эквайер предоставит форму договора и окажет необходимые консультации по его заключению.

      2. Оформить совместно с банком-эквайером заявку на регистрацию оборудования и объекта торговли/сервиса в процессинговой системе (далее – заявка на регистрацию)

      Для оформления заявки на регистрацию необходимо обратиться в банк-эквайер, с которым был заключен договор эквайринга:

      • ОАО «АСБ Беларусбанк»
      • ОАО «Белагропромбанк»
      • ОАО «БПС-Сбербанк»
      • ОАО «Паритетбанк»

      Банк-эквайер предоставит форму заявки на регистрацию и окажет необходимые консультации по ее оформлению.

      3. Оснастить торговый объект соответствующими коммуникациями для подключения оборудования

      По факту регистрации терминального оборудования и объекта торговли/сервиса в процессинговой системе банк-эквайер оформляет заявку на подключение терминального оборудования в объекте торговли/сервиса и направляет ее в Центр. После получения Центром заявки на подключение сотрудник Центра в установленные договором эквайринга сроки подключает терминальное оборудование, обучает персонал работе с терминальным оборудованием и правилам обслуживания держателей банковских платежных карточек.

      ВНИМАНИЕ!

      Место подключения оборудования должно быть оснащено соответствующими коммуникациями (розетка 220В, телефонная розетка, наличие активированной сим-карты и т.д. – в зависимости от модели подключаемого оборудования и способа его получения).

      Методические рекомендации по подготовке ОТС (PDF 16.42 MB)

      • В целях оперативного решения вопросов, связанных с подключением и обслуживанием оборудования, обучением и сопровождением в работе персонала ОТС в ОАО «Банковский процессинговый центр» созданы сервисные центры во всех областных и некоторых районных центрах Республики Беларусь.

      Прием заявок ОТС на восстановление работоспособности терминального оборудования, находящегося на обслуживании Центра, осуществляется по телефону: +375 17 299 25 24 (многоканальный) в режиме 24/7 (включая праздничные и выходные дни).

      Для консультации по вопросам выбора оборудования, способах его приобретения, стоимости, условиях подключения, а также информации по вопросам выкупа оборудования, сопровождения ранее заключенных договоров аренды, заключения договоров на обеспечение работоспособности ранее приобретенного оборудования, необходимо обратиться на многоканальный телефонный номер: 8 (017) 299-25-52 в рабочие дни:

      ПН-ЧТ.: 08:30 — 17:30

      ПТ.: 08:30 — 16:15

      ОБЕД: 12:30 — 13:15

      График работы офисов

      ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

      Независимо от того, каким способом ОТС было предоставлено оборудование Центра, Центр по заявкам банков-эквайеров в рамках заключенных с ними договоров на безвозмездной для ОТС основе оказывает следующие услуги:

      • подключает, настраивает и тестирует оборудование;
      • проводит первичные инструктажи персонала ОТС и обеспечивает его руководствами по обслуживанию держателей платежных карт;
      • размещает в ОТС, либо передает ОТС информационные наклейки с логотипами платежных систем, карточки которых принимаются к оплате в ОТС;
      • оказывает персоналу ОТС информационно-справочные и консультационные услуги;
      • проводит мониторинг работы ОТС;
      • предоставляет выписки по оборотам операций с использованием платежных карт по письменному запросу ОТС.